应回尽回、能回尽回！兰州市检察机关受理群众来信来访2386件回复率100%

　　每日甘肃网法治频道6月12日讯（记者 金亚玲）6月12日下午，兰州市人民检察院举行“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新闻发布会。市检察院党组成员、副检察长蒲军，向记者介绍了2019年以来兰州市检察机关群众信访件件有回复有关工作情况，四级高级检察官施兴林及何英分别回答了记者的提问。发布会由市院政治部副主任王跃东主持。

　　蒲军介绍，2019年1月，最高人民检察院下发通知，部署全国检察机关建立“群众来信件件有回复”制度。这项制度的建立是新时代控告申诉检察工作落实习近平总书记“以人民为中心发展思想”的有力抓手。兰州市检察机关以高度的政治责任感，强化担当，主动对标，全面落实“群众来信件件有回复”工作要求，努力推进控告申诉检察工作。

　　发布会上，蒲军从依托12309检察服务中心，广泛听取群众诉求；制定两个文件，细化信访工作流程；实行五个机制，提升信访服务水平等方面，介绍了2019年以来兰州市检察机关全面贯彻落实最高检安排部署，立足检察职能，坚持司法为民，开展群众信访件件有回复的工作情况、主要做法和经验。

　　与会记者对“群众信访件件有回复”这项检察工作产生了浓厚的兴趣，就什么是“群众来信件件有回复”、什么是检察机关“公开听证”、目前检察机关举行公开听证的案件范围都有哪些等进行提问，施兴林、何英就记者提出的问题一一进行了解答。

　　2019年以来，兰州市检察机关始终坚持以人民为中心的发展思想，把做好“群众信访件件有回复”工作作为“守初心、担使命”的重要抓手，自“群众信访件件有回复”制度实施以来，全市检察机关共受理各类来信来访2386件。市检察院接待来访1080人次，来信350件，除匿名、联系方式不详等无法回复的58件外，其余均进行了回复。七日程序性回复和三个月办理过程及结果答复均达到100%。有效化解了矛盾纠纷，维护了社会稳定。

　　新闻发布会邀请了法制日报、兰州日报、甘肃法制报、兰州电视台、丝路明珠网及检察日报驻甘记者站等媒体记者参加。