渭源县高宁庄社区：书记工作室端口前移 服务零距离

　　社区是一个温暖的家园，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。为更好的落实“我为群众办实事”工作，定西市渭源县高宁庄社区于每周二上午、每周四下午把书记工作室端口前移，将书记工作室与为民办事实相结合，开展“书记接待岗”暖心活动，坚持把社区居民的需求与社区职能有机结合，最大限度满足群众需求，使社区、小区、居民、物业、服务充分地交互作用，全力推动社区各项工作走深、走实，让社区成为群众想得起、找得到、靠得住的地方。

　　社区书记就群众对社区工作不参与、不支持的这一问题，专门向居民耐心讲解，让他们认识到社区工作者和居民之间并不是领导和被领导的关系，而是协同、启发、帮助、支持的关系，社区居民才是社区建设和发展的真正主人。

　　在活动过程中，社区书记对老年人常遇到的手机广告弹窗、隐私信息泄露、APP安全使用等问题进行详细解答。为老人们耐心讲解了手机上的实用功能。

　　通过一对一讲解、发放宣传册等方式向居民广泛宣传困难群众救助、安全生产、环境卫生整治等工作的必要性和重要性，对遇到困难的群众登记在册并立即帮其多渠道解决问题。向居民广泛宣传社区志愿者服务队，志愿者会通过定期探访、面谈等形式为小区退休、孤寡、空巢及有特殊困难老人提供有关生理保健、心理疏导、家务料理、康复护理等方面的志愿服务，为老人建立健康档案，帮助社区老人享受幸福的晚年生活。