泾川：飞云派出所南峪警务室“3×4”机制 打造平安村社

　　泾川县飞云镇南峪村是该县的果品种植大村，一年四季度从春到冬在果品种植销售过程中矛盾纠纷多发。针对这一现状，飞云派出所成立了南峪警务室，自成立以来，该警务室传承和发展“枫桥经验”，在警务模式上大胆创新，推出“三联”化解、“四定”调解机制，织密矛盾纠纷化解网络，促使警务效能驶入“快车道”，真正实现了矛盾不出村、不上交。

　　“三联”化解机制。一联，与政府相关部门的联动联调机制”，即建立司法所、劳务、林业、国土、村委会等相关单位的联络人制度，遇到所辖业务的矛盾纠纷，社区民警第一时间联系相关单位派员到场协调处理。同时，重视发展乡贤、社会名流、知名人士加入调解队伍，提高矛盾纠纷化解成功率。二联，与辖区企业、中介的联动联调机制，通过向辖区企业、经销、劳务中介等发放“调企联合、共建和谐”倡议书方式，获取企业、中介的支持与理解，要求辖区企业、中介派员一起处理和化解矛盾纠纷。三联，与交警部门联动联调机制，与县公安局交警大队进行协调，对定性难、协调难、履行难的交通事故纠纷与交警大队实现联动，邀请大队民警或调解员到警务室进行指导和帮助。

　　“四定”调解机制。定向研判机制。对热点、反复、遗留的矛盾纠纷进行定向定期排查，汇总整理，深入分析，掌握规律特点，发布即时预警信息，开展法制宣传教育，为调解处置提供信息支撑。定点调解机制。主动将调解工作前移至矛盾纠纷多发季节、地点，借用经销企业、销售劳务中介的办公场所开设调解窗口或矛盾纠纷调解联系点，社区民警、治安户长通过电话、微信群等方式，第一时间了解矛盾纠纷动态，努力在第一时间、第一地点化解矛盾纠纷，真正做到小事不出片、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不激化。定期回访机制。按照“谁办理、谁负责，谁调解、谁负责”的原则，完善矛盾纠纷调处回访机制，建立健全“一事一回访”制度。在调解矛盾纠纷后，定期回访双方当事人，追根查源，因情施策，防止矛盾再次发生，真正做到“解纠纷、查根源、防反复”。定责考评机制。按照划片、首调管理原则，明确矛盾纠纷调处第一责任人，负责跟踪观察、发现隐患、预警研判。对调处结果巩固情况定期实行考评，把考评结果与年度工作绩效考核、评优评先挂钩，奖优罚劣，提高工作主动性。